Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ từ lúc đăng ký

Chúng tôi giữ an toàn thông tin tài khoản, giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và các chi tiết cá nhân của bạn bằng mã hóa tiêu chuẩn ngành.

Mã hóa SSL trên mọi giao dịchHỗ trợ yêu cầu quyền riêng tư tiếng ViệtKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baXác minh tài khoản an toàn
zun88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ từ lúc đăng ký
BẢOATS MẬT ĐỊA CHỈ CỦA BẠN

Cách zun88 bảo vệ tài khoản và ví của bạn

Mỗi lần bạn đăng nhập hoặc gửi tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, mật khẩu và mã PIN của bạn được mã hóa trước khi gửi. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ ngân hàng hoặc OTP; các cổng thanh toán địa phương quản lý những thông tin đó.

Mã hóa SSL

Tất cả dữ liệu cá nhân và giao dịch thanh toán được mã hóa SSL 256-bit từ trình duyệt của…

Không lưu chi tiết thanh toán

MoMo, ZaloPay, Viettel Money xử lý thanh toán riêng.

Xác thực hai yếu tố

Bật xác thực hai yếu tố trong Cài đặt tài khoản để thêm lớp bảo vệ cho đăng nhập qua…

Lịch sử đăng nhập

Xem tất cả lần đăng nhập gần đây trong Bảng điều khiển tài khoản để phát hiện hoạt động bất…

Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian đó được hỗ trợ bởi pháp luật địa phương, tối…

Quyền truy cập tài khoản

Liên hệ hỗ trợ bất cứ lúc nào để yêu cầu bản sao dữ liệu, sửa đổi hồ sơ hoặc…

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu hoặc khiếu nại

Nếu bạn muốn xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ nhóm hỗ trợ zun88 qua email hoặc trò chuyện trực tiếp. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính của bạn trước khi cấp quyền truy cập.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến support@zun88. Bao gồm địa chỉ email tài khoản và loại yêu cầu của bạn.
Trò chuyện trực tiếp Nhóm hỗ trợ tiếng Việt có sẵn 24/7. Mở trò chuyện từ menu tài khoản để yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu.
Xác minh tài khoản Để bảo vệ quyền riêng tư, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu truy cập dữ liệu.

Các câu hỏi thường gặp về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là những câu hỏi mà khách hàng zun88 thường đặt về cách chúng tôi xử lý thông tin, bảo vệ tài khoản và quyền truy cập dữ liệu của bạn.

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ đăng nhập của bạn, tùy chọn ngôn ngữ và lịch sử phiên. Không có cookie theo dõi bên thứ ba nào theo dõi bạn trên các trang web khác. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Xác minh danh tính là yêu cầu của pháp luật địa phương nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền. Bạn sẽ cung cấp tên, ngày sinh và địa chỉ email. Những dữ liệu này được mã hóa và chỉ được sử dụng để xác minh tài khoản của bạn.

Có. Những cổng thanh toán này xử lý riêng PIN, OTP và chi tiết ngân hàng của bạn bằng mã hóa ngân hàng. zun88 chỉ nhận được xác nhận rằng giao dịch thành công; chúng tôi không lưu giữ thông tin thanh toán chi tiết.

Có. Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xóa hồ sơ cá nhân trong vòng 30 ngày, ngoại trừ dữ liệu yêu cầu pháp luật địa phương lưu giữ trong một năm để tuân thủ.

Chỉ nhân viên zun88 được phép, những người có nhu cầu kinh doanh để hỗ trợ tài khoản hoặc xác minh thanh toán. Dữ liệu không bao giờ được chia sẻ với nhà quảng cáo hoặc bên thứ ba khác mà không có sự đồng ý của bạn.

Mỗi tài khoản là độc lập. Nếu bạn muốn sáp nhập dữ liệu từ hai tài khoản khác nhau, liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi có thể giúp bạn chuyển lịch sử giao dịch trong những trường hợp được phép.

Không. zun88 không bao giờ bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ (thanh toán, email, phân tích) để vận hành nền tảng, và những công ty đó phải ký thỏa thuận bảo mật.